Refusjonsvilkår
Sist oppdatert: august 2026
Du kan be om refusjon innen 14 dager etter kjøp — den vanlige angreretten i EU/EØS for digitale kjøp. Merk at for digitalt innhold og tjenester som starter umiddelbart, kan denne retten falle bort når du har begynt å bruke planen og har samtykket til umiddelbar tilgang. I praksis prøver vi å være rimelige: om Tallby virkelig ikke fungerte for deg, ta kontakt. Se gjeldende planer og priser på abonnementssiden.
14 dagers angrefrist
Du kan be om refusjon innen 14 dager etter kjøp — den vanlige angreretten i EU/EØS for digitale kjøp. Merk at for digitalt innhold og tjenester som starter umiddelbart, kan denne retten falle bort når du har begynt å bruke planen og har samtykket til umiddelbar tilgang. I praksis prøver vi å være rimelige: om Tallby virkelig ikke fungerte for deg, ta kontakt.
Slik ber du om refusjon
For å be om refusjon, send oss en e-post på contact@tallby.no eller bruk kontaktsiden.
Si opp et abonnement
Oppsigelse stopper fremtidig fakturering, men den betalte perioden din er aktiv til den utløper. Du får ikke automatisk refusjon for tid du allerede har betalt for.
Engangskjøp
Den samme 14-dagersfristen gjelder for engangskjøp, med de samme unntakene dersom planen allerede er vesentlig tatt i bruk.
Gratisplan
Gratisplanen koster ingenting, så det er ingenting å refundere.